서울 강남구 공무원 2명이 인공지능을 활용해 위기가구를 발굴하고 민원 시스템을 개선한 성과로 행정안전부의 AI 챔피언 블루 인증을 받았다.
이들은 행정 데이터를 AI로 분석해 도움이 필요한 가구를 조기에 찾아내는 업무 혁신을 이끌었다.
AI 챔피언 블루는 공공 부문에서 AI를 적극 활용해 행정 서비스를 개선한 공무원에게 주는 인증이다.
최근 공공기관에서는 공무원이 직접 AI 에이전트를 만들어 행정 업무에 활용하는 사례가 늘고 있다. 삼성SDS의 패브릭스 플랫폼 등이 행정 AI 확산에 쓰이고 있다.
전망
[‘AI 기반 행정은 인력 부족을 겪는 지자체에 실질적 대안이 될 수 있다. 다만 개인정보 보호와 알고리즘 투명성 확보가 함께 갖춰져야 한다.’]
자주 묻는 질문
AI 챔피언 블루란 뭔가요?
행정안전부가 AI 활용 행정 혁신 성과를 낸 공무원에게 주는 인증입니다.
어떤 성과를 냈나요?
AI로 위기가구를 발굴하고 민원 처리 시스템을 개선했습니다.
출처: https://www.news1.kr/local/seoul